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國家醫(yī)保電子憑證app是由國家醫(yī)保局開發(fā)的一款電子醫(yī)保軟件,同時也是國家統(tǒng)一的醫(yī)保服務(wù)平臺,一般又稱國家醫(yī)保電子服務(wù)平臺app,國家醫(yī)保服務(wù)平臺app,國家異地就醫(yī)備案app,國家醫(yī)療保障局app,可以為百姓提供參保繳費(fèi)、信息查詢、待遇申請、業(yè)務(wù)經(jīng)辦等多種實(shí)用功能服務(wù);此外還提供醫(yī)保電子憑證、移動就診購藥、醫(yī)療保障處方下載、異地就醫(yī)和轉(zhuǎn)移接續(xù)等多項(xiàng)獨(dú)家功能,真正為百姓提供便捷、優(yōu)質(zhì)的線上醫(yī)保服務(wù)。
用戶們只需要先進(jìn)行賬號注冊,接著輸入省份證信息進(jìn)行綁定,然后掃臉認(rèn)證即可領(lǐng)取醫(yī)保卡進(jìn)行使用啦,從而更好的為用戶提供智能化生活,再也不需要去線下服務(wù)廳排隊(duì)咨詢辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)了。
1、信息查詢:參保信息查詢、醫(yī)保賬戶查詢,繳費(fèi)記錄查詢、消費(fèi)記錄查詢
2、醫(yī)保查詢服務(wù):支持部分地區(qū)醫(yī)保公共信息、個人醫(yī)保信息在線查詢,查詢方便、快捷
3、醫(yī)保電子憑證:一碼在手,醫(yī)保無憂。就醫(yī)、購藥,均可使用醫(yī)保電子憑證進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算
4、異地就醫(yī)備案:一鍵解決異地就醫(yī)難題。手機(jī)在線進(jìn)行異地就醫(yī)備案,備案完成即可使用醫(yī)保電子憑證異地結(jié)算
5、業(yè)務(wù)辦理:參保憑證打印、參保繳費(fèi)、基本信息變更,醫(yī)療待遇申請、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)變更,特檢用藥申請、門慢門特申請
1、下載并安裝好國家醫(yī)保電子服務(wù)平臺app。
2、點(diǎn)擊頁面底部【醫(yī)保電子憑證】圖標(biāo),點(diǎn)擊【立即注冊】按鈕,(已經(jīng)注冊的用戶直接登錄即可)圖示如下:
3、根據(jù)提示輸入身份信息和密碼,勾選閱讀并同意相關(guān)協(xié)議,點(diǎn)擊“注冊并登錄”
4、點(diǎn)擊“開始采集”完成人臉識別,認(rèn)證成功。
5、輸入手機(jī)號碼,驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“領(lǐng)取電子憑證”,設(shè)置醫(yī)保電子憑證密碼,即完成激活。
1、點(diǎn)擊底部菜單【我的】進(jìn)入個人中心頁面,在【我的家庭成員】版塊點(diǎn)擊圖標(biāo)“+”添加親情賬戶(“親情服務(wù)”即為未成年和無智能手機(jī)的老人提供醫(yī)保電子憑證服務(wù))
2、請根據(jù)說明選擇合適的綁定方式,然后點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕。仔細(xì)閱讀文字提示,上傳相關(guān)材料,完成綁定。
綁定方式:使用身份證號綁定
需要上傳的材料有如下:
①個人承諾書(由系統(tǒng)生成)
②本人戶口本(常住人口登記卡)
③被綁定人戶口本(常住人口登記卡)
相關(guān)說明:
1、如果添加的家庭成員小于16周歲,直接點(diǎn)擊添加賬戶按鈕即可完成賬戶關(guān)聯(lián);
2、如果添加的家庭成員大于16周歲,點(diǎn)擊添加賬戶按鈕后,請選擇人臉驗(yàn)證或者銀行卡驗(yàn)證的方式完成成員認(rèn)證。
3、關(guān)聯(lián)后,點(diǎn)擊家庭成員圖標(biāo)即可展碼使用。
一、醫(yī)保電子憑證有什么作用?
醫(yī)保電子憑證是所有醫(yī)保參保人線上醫(yī)保業(yè)務(wù)的唯一身份憑證,基于醫(yī)保電子憑證正陸續(xù)推出越來越多的線上移動便民服務(wù),目前可以在定點(diǎn)藥店購藥、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)結(jié)算、醫(yī)保賬戶查詢等。
二、如何使用醫(yī)保電子憑證刷碼支付?
1、選擇本市已開通移動醫(yī)保支付功能的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)藥店;
2、前往結(jié)算處,在手機(jī)上打開“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP/微信/支付寶中的醫(yī)保電子憑證,依次點(diǎn)擊“醫(yī)保憑證?激活電子憑證?立即使用”,展示二維碼;
3、結(jié)算人員使用掃碼設(shè)備掃描醫(yī)保二維碼,進(jìn)行醫(yī)保支付。
三、如何查看支持醫(yī)保電子憑證的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)?
激活醫(yī)保電子憑證后,可以通過醫(yī)保電子憑證頁面進(jìn)入“支持的醫(yī)院/藥店”查看。
四、在定點(diǎn)藥店購藥掃碼支付失?。?/strong>
確認(rèn)參保地,如參保地參保人員之前使用實(shí)體卡在本店可以支付,那么再確認(rèn)手機(jī)展示醫(yī)保碼的界面所示參保城市同實(shí)際參保地是否符合。如不符合,則點(diǎn)擊城市進(jìn)行修改后再次重試。
五、人臉識別無法識別成功?
人臉識別失敗可能是以下原因:
1、預(yù)留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或清晰度有問題,需前往當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬簿指律矸葑C。
2、請確認(rèn)是否本人進(jìn)行人臉核驗(yàn)操作,如非本人信息,需要到APP點(diǎn)擊“我的?支付”中更換為本人的銀行卡。
3、光線影響,請調(diào)整環(huán)境光線亮度后進(jìn)行人臉識別。
4、使用的手機(jī)機(jī)型不兼容,建議換家人的手機(jī)登錄APP進(jìn)行綁卡。
5、眼睛閉上、沒有平視鏡頭或者擋住部分臉等影響,需要調(diào)整好拍到完整的人臉才可進(jìn)行識別。
6、如果識別時候是讀數(shù)字模式,需要大聲讀出數(shù)字和注意周圍是否有噪音。
六、掃碼識別失???
1、手機(jī)屏幕亮度較差,請調(diào)高手機(jī)亮度。
2、網(wǎng)絡(luò)信號較差,請轉(zhuǎn)移信號較好地方或連接附近WiFi。
3、醫(yī)保收銀軟件上操作錯誤,請重試后再操作。
七、打開醫(yī)保電子憑證顯示“服務(wù)正在建設(shè)中”?
可能是系統(tǒng)問題,建議退出重新登錄。
八、醫(yī)保電子憑證的保密安全性如何?如果遇到手機(jī)丟了怎么辦?
醫(yī)保電子憑證通過實(shí)名和實(shí)人認(rèn)證,采用國產(chǎn)加密算法,數(shù)據(jù)加密傳輸,動態(tài)二維碼展示,確保了個人信息和醫(yī)?;鹗褂冒踩H缬鍪謾C(jī)丟失,請及時在新的設(shè)備上登錄“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP并補(bǔ)辦電話卡,原手機(jī)醫(yī)保電子憑證將自動退出且不能進(jìn)行自費(fèi)和醫(yī)保消費(fèi)。
九、手機(jī)號碼更換了怎么辦?可以更改綁定的手機(jī)號碼?
成功激活醫(yī)保電子憑證后,進(jìn)入“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP,在醫(yī)保電子憑證界面點(diǎn)擊“修改手機(jī)號”,完成手機(jī)號碼更換。
v1.3.16版本
1、親情賬戶綁定數(shù)量調(diào)整;
2、App細(xì)節(jié)與體驗(yàn)優(yōu)化。
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