豐巢app官方最新版

豐巢最新版本是一款十分方便的自助快遞安卓軟件，由順豐、申通、中通、韻達(dá)等知名快遞公司聯(lián)合打造。App中寄快遞的流程非常簡單，用戶只要線上輸入寄件人和收件人的個人信息，搜索離自己最近的豐巢柜并直接將快遞放入柜中，一鍵點擊立即下單就能輕松寄出；還可以去豐巢智能柜掃描二維碼接收自己的快遞，全程無需快遞員的參與，讓你體驗方便快捷的快遞自助服務(wù)。

軟件還內(nèi)置了一個特惠商城板塊，超級實惠優(yōu)質(zhì)的商品應(yīng)用盡有，你有任何想要購買的東西都可以在豐巢app中搜索下單，非常實用。而且這里提供的快遞服務(wù)收費透明和公正，價格較低，還能實時查詢包裹狀態(tài)，快遞到哪里了一目了然。

軟件特色

1、快件交接

支持批量交接快件，在線收款，高效便捷。

2、進站上架

連續(xù)批量快速上架，取件通知自動手動隨意切換。

3、派送上門

個性化派件，滿足特殊人群使用。

4、異常處理

滯留盤點，重發(fā)短信，批量退回，無憂無慮。

5、快件簽收

批量簽收，路由回傳，專業(yè)打造。

6、快件查詢

支持取件碼，運單號和收件手機快件查詢。

7、重要數(shù)據(jù)

今日到站，已入柜，滯留件和已上架快件數(shù)據(jù)實時更新。

8、賬單記錄

賬單管理，狀態(tài)篩選，清晰明了。

親友如何代取自己的包裹

1、打開豐巢app，選擇下方菜單欄、我的，選擇“個人設(shè)置”功能模塊中的“親友代取”。

2、你只要添加了親友的聯(lián)系方式，既可以幫他取快遞，也可以讓他代取你的快遞，點擊立即添加。

3、輸入你親友的手機號和驗證碼，勾選《手機號綁定服務(wù)協(xié)議》，最后點擊立即添加就行啦。

功能介紹

1、掃碼取件

掃一掃二維碼取件，安全快捷的取件方式。

2、寄快遞

自助下單，便捷寄件，再也不用苦等快遞小哥上門啦！下樓就能寄！

3、我的快件

快件信息，一目了然，隨時隨地想查就查。

4、特惠商城

最實惠實在的商品，瘋狂限時搶購。

5、附近柜機

一鍵搜索附近豐巢柜，總有一個在你身邊！

常見問題

1、 如何查詢豐巢的寄件費用？

點擊豐巢快遞柜公眾號菜單欄“寄快遞-我要下單”，進入附近柜機頁面，點擊“去寄件”進入訂單填寫頁面，輸入收寄雙方信息，選擇快遞公司，最后點擊“預(yù)估運費和時效”即可查詢。

2、 如何綁定手機號碼？

方法1：在豐巢快遞柜微信公眾號對話窗口直接回復(fù)手機號碼>獲取驗證碼>輸入驗證碼>完成綁定；

方法2：點擊公眾號（支付寶/微信）菜單欄“個人中心-我的信息”>跳轉(zhuǎn)至綁定頁面>輸入手機號并獲取驗證碼>完成綁定。

3、如何在豐巢智能柜寄件？

點擊豐巢快遞柜公眾號菜單欄>寄快遞>我要下單>填寫信息>確認(rèn)后憑取件碼前往柜機投遞快件，運費可選擇微信或者支付寶支付，投遞成功后，單號通過微信消息推送。

4、快遞員什么時候可以取件？

順豐取件截單時間，是根據(jù)當(dāng)?shù)仨権S快遞最晚取件截單時間為準(zhǔn)，超過取件時間寄出快遞需在第二天上午寄出；

中通、韻達(dá)：當(dāng)天17:00之前投遞入柜的快件快遞員會在當(dāng)天24:00之前取件，當(dāng)天17:00及之后投遞入柜的快件快遞員會在次日12：00之前取件；

申通：當(dāng)天16:30之前投遞入柜的快件快遞員會在當(dāng)天24:00之前取件，當(dāng)天16:30及之后投遞入柜的快件快遞員會在次日12：00之前取件；

如需催收，請撥打豐巢客服熱線4000633333或微信公眾號留言。

5、如何取消寄件？

未支付運費且未投遞入柜：3天內(nèi)未投遞系統(tǒng)會自動取消寄件；

已支付運費未投遞入柜：在柜機前，可點擊“取消寄件”，確認(rèn)后即可取出快件并取消寄件；不在柜機前，撥打客服熱線4000633333協(xié)助取消；訂單取消寄件后，已支付寄件費用，將在2-3個工作日原路退回。

已支付運費且已經(jīng)寄出：直接聯(lián)系收派員將快件退回到快遞柜，再憑取件碼到取件，已經(jīng)支付的運費會在2個工作日內(nèi)原路退回到您的賬戶。

應(yīng)用優(yōu)勢

1、行業(yè)賦能

豐巢利用自身物流優(yōu)勢，在寄遞方面開放快遞柜自助收寄件端口，通過信息化的對接提升智慧設(shè)備的利用率。 作為末端智能網(wǎng)點，豐巢首創(chuàng)微倉模式實現(xiàn)“一手交錢，一手提貨”的極致體驗，并形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)系統(tǒng)， 為其他有微倉服務(wù)需求的企業(yè)提供能力。

2、信息集成

豐巢憑借物流起家的經(jīng)驗優(yōu)勢，快速打通與主流物流企業(yè)的系統(tǒng)對接，實現(xiàn)快遞路由信息互通，支持多家快遞公司在線下單的寄遞服務(wù)并規(guī)范電子運單統(tǒng)一管理，且具備完善的業(yè)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)確保多方合作的有效開展。

3、鏈接能力

豐巢作為開放平臺鏈接物流企業(yè)、物業(yè)、快遞員、消費者，串聯(lián)上下游，構(gòu)建信息服務(wù)平臺。通過與物流企 業(yè)數(shù)據(jù)互通，保證所有在豐巢的收件、寄件業(yè)務(wù)全程數(shù)據(jù)共享、可監(jiān)控，且已為多物業(yè)場景提供定制化的解 決方案，實現(xiàn)了末端物流服務(wù)的全時段覆蓋。

更新日志

v6.1.0版本

-新增APP取件「一鍵開柜」：免掃碼，不輸取件碼，APP可查看格口位置并開門取件

-新增APP取件「一鍵開柜」，支持一次性支付多筆暢存費