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高德地圖ios版533.85M2024-12-07
享道出行蘋果手機(jī)版220.7M2024-12-06
春秋航空蘋果版103.6M2024-12-03
申程出行司機(jī)端蘋果版222.7M2024-11-22
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嘀嗒出行ios版是一款智能出行服務(wù)應(yīng)用,目前已經(jīng)覆蓋全國(guó)數(shù)百個(gè)城市,為千萬用戶提供打車、順風(fēng)車、出租車、代駕等服務(wù),可以更好地滿足用戶的不同出行需求,用戶在這里可以輕松一鍵打車,平臺(tái)會(huì)根據(jù)智能化路線規(guī)劃和實(shí)時(shí)路況監(jiān)控,選擇最優(yōu)接送路線,用戶在手機(jī)上就可以實(shí)時(shí)查看車輛位置和到達(dá)時(shí)間,更好地規(guī)劃行程。
除此之外,嘀嗒出行對(duì)司機(jī)和車輛都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格審核,并且提供了安全護(hù)航、一鍵報(bào)警等30余項(xiàng)全程監(jiān)控確保用戶的出行安全。同時(shí),平臺(tái)還提供多種優(yōu)惠活動(dòng)和積分兌換等福利,讓用戶出行更加實(shí)惠。
作為中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型移動(dòng)出行平臺(tái),嘀嗒出行一直致力于助力解決城市交通問題,倡導(dǎo)通過不增加額外車輛基礎(chǔ)上的挖潛增效,在不給城市添堵的前提下,專注打造真的順風(fēng)車+智慧出租車,滿足用戶的美好出行需求,為大家升級(jí)、構(gòu)建另一種出行方式。
截止到2020年12月31日,平臺(tái)注冊(cè)用戶總數(shù)達(dá)2.05億,作為目前活躍用戶量排名行業(yè)第二的移動(dòng)出行平臺(tái),嘀嗒出行以讓“出行變得愉悅和有趣”為使命,“讓路上沒有空車”為終極愿景,致力于成為“用戶使用出租車和順風(fēng)車的第一選擇”。
「真的順風(fēng)車」
真的順風(fēng)車 不止便宜
順風(fēng)出行價(jià)格僅需快車價(jià)格的一半
「藍(lán)多多計(jì)劃」為用戶認(rèn)證每次順風(fēng)出行的碳減排貢獻(xiàn)值
「嘀嗒小紅花」行程功能,暖心又治愈,傳遞關(guān)懷記錄善意
我們一起綠色出行,讓低碳環(huán)保、平等溫暖的順風(fēng)車蔚然成風(fēng)
「智慧出租車」
召喚我的城市光源
合規(guī)運(yùn)力,安全保障
通過智慧碼、打車助手等科技創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)出租車 賦能更復(fù)興
我們一起讓出租車師傅生意更好,生活更有希望
「嘀嗒順風(fēng)車車主」
【賺取油費(fèi)】合規(guī)順風(fēng) 快速到賬 安全保障
【百萬保險(xiǎn)】行程無憂 保額最高500萬
【出行小貢獻(xiàn)】低碳出行先行官 傳遞互助小能量
「心安出行機(jī)制」
「合乘信息服務(wù)平臺(tái)」行政備案證明
實(shí)名認(rèn)證 最高500萬順風(fēng)車保險(xiǎn)
安全護(hù)航 一鍵報(bào)警等30余項(xiàng)全流程監(jiān)控
1、打開嘀嗒出行app,進(jìn)入主界面,可看到有“順風(fēng)車”、“出租車”、“天天福利”和“助老模式”等選項(xiàng),選擇右上角“頭像”圖標(biāo),
2、進(jìn)入用戶中心界面,選擇下方“認(rèn)證順風(fēng)車車主”選項(xiàng),
3、進(jìn)入加入嘀嗒出行順風(fēng)車車主界面,系統(tǒng)會(huì)提示認(rèn)證所需材料,選擇“我知道了”選項(xiàng),
4、進(jìn)入到認(rèn)證界面,依次進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”、上傳“駕駛證”,上傳“行駛證”的操作,完成后進(jìn)行提交,
5、回到用戶中心界面,在下方看到“切換為車主”,車主已經(jīng)注冊(cè)成功。
1、打開嘀嗒出行app,選擇右上角“頭像”圖標(biāo),
2、進(jìn)入到用戶中心界面,選擇“乘車記錄”選項(xiàng),
3、進(jìn)入到我的訂單界面,選擇右上角“開發(fā)票”選項(xiàng),
4、進(jìn)入到新界面,選擇“出行服務(wù)”選項(xiàng),
5、進(jìn)入到開具發(fā)票界面,選擇要開票的訂單,填寫好發(fā)票信息即可成功開發(fā)票了。
1、打開嘀嗒出行ios版,選擇要取消的“行程訂單”,
2、進(jìn)入到訂單詳情界面,選擇右下角“三個(gè)點(diǎn)”選項(xiàng),
3、進(jìn)入到更多操作界面,選擇下方“取消行程”選項(xiàng),
4、出現(xiàn)“仍要取消”和“再等一會(huì)二”選項(xiàng),選擇“仍要取消”,
5、返回嘀嗒出行主界面,顯示“行程已取消”,至此訂單行程成功取消。
秉承國(guó)務(wù)院及各城市人民政府的指導(dǎo)意見和社會(huì)主義核心價(jià)值觀精神,嘀嗒順風(fēng)車結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,升級(jí)原《順風(fēng)車公約》為《嘀嗒順風(fēng)車合乘公約2.0》,具體內(nèi)容如下:
一、嘀嗒順風(fēng)車的基本性質(zhì)
順風(fēng)車的性質(zhì)是合乘各方自愿的社會(huì)互助行為,不屬于道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為。嘀嗒順風(fēng)車是私人小客車合乘信息撮合平臺(tái),不是承運(yùn)人。嘀嗒順風(fēng)車的本質(zhì)特征是“以滿足車主自身出行需求為前提,車主不以營(yíng)利為目的”。平臺(tái)注冊(cè)車主(即合乘提供方,以下統(tǒng)稱為“車主”)與乘客(即合乘方,以下統(tǒng)稱為“乘客”)是平等的民事法律關(guān)系主體,而非賣方與買方、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。
二、保障用戶安全是嘀嗒順風(fēng)車的最高準(zhǔn)則
嘀嗒順風(fēng)車以保障用戶生命財(cái)產(chǎn)安全為最高準(zhǔn)則,統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)安全、信息安全、公共安全,綜合運(yùn)用人防、技防等多種手段,完善安全制度體系,加強(qiáng)安全能力建設(shè),不斷提升用戶出行的安全感和滿意度。
三、責(zé)任約定及合乘規(guī)則
1. 平臺(tái)責(zé)任
1) 依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),配合政府監(jiān)管。按照國(guó)家交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管的各項(xiàng)要求規(guī)范經(jīng)營(yíng),抵制非法營(yíng)運(yùn)行為。
2) 嚴(yán)格資質(zhì)審查,防范安全風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)把順風(fēng)車車輛、駕駛員資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān),不符合條件的,不予以注冊(cè)。
3) 及時(shí)購(gòu)買保險(xiǎn),保障各方權(quán)益。為通過本平臺(tái)達(dá)成的合乘出行購(gòu)買公眾責(zé)任險(xiǎn),保障合乘雙方在出行期間的權(quán)益。
4) 暢通投訴渠道,完善應(yīng)急機(jī)制。建立專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)提供服務(wù),完善應(yīng)急保障體系,高效化解險(xiǎn)情。
5) 不斷優(yōu)化產(chǎn)品,增強(qiáng)防護(hù)措施。通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品安全防護(hù)功能,織密用戶安全出行保障網(wǎng)。
6) 強(qiáng)化技術(shù)保障,確保信息安全。從技術(shù)上規(guī)避重大網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒爆發(fā)、用戶信息泄露等信息安全事件。
7) 落實(shí)治安責(zé)任,維護(hù)公共安全。配合公安機(jī)關(guān)對(duì)利用嘀嗒順風(fēng)車從事違法犯罪活動(dòng)的行為進(jìn)行有效打擊。
8) 弘揚(yáng)核心價(jià)值,倡導(dǎo)出行文明。利用平臺(tái)多種渠道,傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀和構(gòu)建和諧司乘關(guān)系、綠色出行等文明理念。
9) 創(chuàng)建良好出行環(huán)境,制定合乘行為責(zé)任約定及規(guī)則并予以實(shí)施,以監(jiān)督規(guī)范合乘雙方的出行行為。
2. 車主責(zé)任
1) 車主應(yīng)具有完全民事行為能力且具有合法有效的駕駛資質(zhì),并保證向平臺(tái)提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。順風(fēng)車平臺(tái)在任何時(shí)候都有權(quán)驗(yàn)證車主所提供的信息,由于車主提供虛假或不完整信息所導(dǎo)致的責(zé)任或損失,應(yīng)由車主承擔(dān)。
2) 車主應(yīng)合法擁有駕駛車輛的使用權(quán),負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)行日常管理和維修,保證車輛行駛安全、行駛手續(xù)合法有效。合乘行為前,車主應(yīng)保持車內(nèi)整潔、清爽、適于乘坐。
3) 發(fā)生合乘行為時(shí),車主應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》等法律、法規(guī),如有違反,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4) 車主不得利用順風(fēng)車名義從事非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng),不得利用平臺(tái)發(fā)布色情、反動(dòng)、欺詐等違法信息或商業(yè)廣告。
3. 乘客責(zé)任
1) 乘客應(yīng)具有完全民事行為能力,并保證向平臺(tái)提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。順風(fēng)車平臺(tái)在任何時(shí)候都有權(quán)驗(yàn)證乘客所提供的信息,由于乘客提供虛假或不完整信息所導(dǎo)致的責(zé)任或損失,應(yīng)由乘客承擔(dān)。
2) 發(fā)生合乘行為時(shí),乘客應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),共同維護(hù)車輛整潔,愛惜車內(nèi)物品,如因乘客原因?qū)е陆煌ㄊ鹿省⑷藛T傷亡、車輛損壞等其他損失,乘客應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3) 乘客不得利用平臺(tái)發(fā)布色情、反動(dòng)、欺詐等違法信息或商業(yè)廣告。
4. 合乘規(guī)則
1) 自愿合乘原則:平臺(tái)采用自愿合乘的原則,乘客擁有最終決定權(quán)。順路匹配后,車主選擇接單表示車主同意與乘客合乘,乘客在車主接單后,可自主決定是否同意與車主合乘:同意則預(yù)付車費(fèi),不同意可以無責(zé)取消行程。經(jīng)由雙方確認(rèn)后,合乘關(guān)系才有效建立。
2) 本人合乘原則:為保障出行安全,合乘要求用戶本人參與,禁止“代人叫車”、“物品托運(yùn)”等行為。
3) 固定費(fèi)率分?jǐn)傄?guī)則:根據(jù)各城市人民政府規(guī)定和出行成本狀況,制定各城市的合乘分?jǐn)傎M(fèi)率。平臺(tái)采用固定費(fèi)率,不因擁堵、路線變化、特殊時(shí)段、天氣等因素而變化,具體費(fèi)用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)見《嘀嗒順風(fēng)車合乘費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)則》。車主不得以任何理由索取更多費(fèi)用,包括且不限于擁堵費(fèi)、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)、夜間費(fèi)等。
4) 高速費(fèi)等其他費(fèi)用分?jǐn)偅菏袃?nèi)合乘期間發(fā)生的高速費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,由乘客獨(dú)立承擔(dān),如果乘客明確拒絕支付相關(guān)費(fèi)用,需要提前留言標(biāo)注、明確告知;城際合乘為保障安全,要求優(yōu)先選擇高速路線,城際費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)則已經(jīng)包含了高速費(fèi)等費(fèi)用,乘客無需承擔(dān)合乘分?jǐn)傎M(fèi)用以外的任何費(fèi)用。
5) 合乘人數(shù)規(guī)定:除乘客明確接受“拼車1+1”模式外,車主不得私自多拼乘客,如果車上有隨行親友,需要向乘客提前聲明并取得同意。選擇“拼車1+1”行程的車主可以在平臺(tái)單程接送兩組乘客,詳情請(qǐng)見《嘀嗒順風(fēng)車“拼車1+1”規(guī)則說明》。如乘客與他人同行,需要聲明合乘人數(shù),包括兒童或者嬰兒。
6) 行程起/終點(diǎn)選擇:車主需要根據(jù)合乘約定的起/終點(diǎn)接送乘客,如果起/終點(diǎn)不適宜???,雙方可以協(xié)商調(diào)整。為了提高出行效率,建議選擇方便車主??康钠?終點(diǎn),避免小區(qū)內(nèi)等復(fù)雜地形。
7) 特殊需求聲明原則:如果乘客有特殊需求(包括但不限于攜帶動(dòng)物、托運(yùn)行李箱、特殊接送需求等),需要在發(fā)布信息時(shí)明確聲明,否則車主有權(quán)拒絕合乘。
8) 合乘路線選擇:合乘是車主的順路互助行為,且采用固定費(fèi)率分?jǐn)傄?guī)則,車主有權(quán)選擇自己熟悉的行車路線,但是不得故意繞路、延遲而影響乘客出行。
9) 遲到及爽約規(guī)則:平臺(tái)建議用戶體諒合乘伙伴因特殊情況導(dǎo)致的遲到、爽約等行為,同時(shí)平臺(tái)將逐步推出遲到、爽約、無故取消等責(zé)任判定和賠付制度,以解決合乘雙方的糾紛,詳情請(qǐng)見《嘀嗒順風(fēng)車訂單判責(zé)規(guī)則說明》。順風(fēng)車車主并非專業(yè)的駕駛勞務(wù)服務(wù)或出租服務(wù)提供者,乘客如有重要行程,請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇,平臺(tái)及過錯(cuò)方不承擔(dān)因遲到、爽約等意外導(dǎo)致的額外損失。
四、合乘行為規(guī)范
1. 誠(chéng)信:
1) 合乘雙方需完整履行合乘約定(包括且不限于時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、聲明等),如遇特殊情況無法履約,需要提前告知合乘伙伴并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2) 平臺(tái)為合乘雙方提供了行程監(jiān)控、保險(xiǎn)保障、支付安全等多項(xiàng)權(quán)益,并將嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)取消、線下交易、詐騙、逃避行程監(jiān)控等違規(guī)或違法行為。因線下交易等違規(guī)行為產(chǎn)生的糾紛或損失,平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。
3) 平臺(tái)嚴(yán)禁虛假行程、刷單、信用卡套現(xiàn)、議價(jià)、線下交易、私自合拼等舞弊行為,并通過技術(shù)手段監(jiān)督用戶行為,對(duì)于舞弊用戶,平臺(tái)有權(quán)采取相應(yīng)處罰并追究其法律責(zé)任。
2. 文明:
平臺(tái)倡導(dǎo)禮貌用語、合理稱謂(請(qǐng)避免使用“司機(jī)”、“師傅”等稱謂)、恰當(dāng)聊天(請(qǐng)尊重對(duì)方不擅溝通或者喜歡安靜的習(xí)慣,并避免涉及隱私話題)。禁止合乘雙方在出行過程中使用粗俗、色情、歧視性言語,以及吸煙、飲食、吐痰、喧嘩、衣著暴露、過分親昵等不文明行為。
3. 友善:
合乘雙方在出行中應(yīng)互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助、和睦友好。對(duì)于車主的熱心接送,鼓勵(lì)乘客表示感謝等,努力構(gòu)建社會(huì)主義的新型人際關(guān)系。乘客理解并接受,車主并非專業(yè)的駕駛服務(wù)或出租服務(wù)提供者,對(duì)于合乘中產(chǎn)生的糾紛,鼓勵(lì)雙方能夠相互理解、包容并友好協(xié)商解決。
4. 平等:
區(qū)別于出租車、網(wǎng)約車等道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為,合乘雙方是平等的民事法律關(guān)系主體,而非賣方與買方、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,雙方享有平等搭乘、平等出行的權(quán)利,請(qǐng)平臺(tái)用戶相互尊重、平等相待。
5. 和諧:
平臺(tái)倡導(dǎo)綠色環(huán)保、互助共享、合作互惠、和諧共贏的出行方式。通過大家共同努力,緩解出行困難、交通擁堵、空氣污染等社會(huì)問題,創(chuàng)建和諧社會(huì)。
五、用戶行為管理規(guī)則
為了維護(hù)平臺(tái)的良好秩序,保障本公約順利實(shí)施,平臺(tái)制定了《嘀嗒順風(fēng)車用戶行為管理規(guī)則》,請(qǐng)車主和乘客共同遵守。
v9.71.0版本
不成清夜寐,霜天影漸微。薄雪紛紛,凌霜帶露,仲冬風(fēng)日似深秋一般,各位同路人要注意保暖防寒哦~「嘀嗒出行」愿與同行的你分享溫暖,一路相伴!
9.71版本更新,我們持續(xù)在諸多細(xì)節(jié)體驗(yàn)上,做了優(yōu)化提升和bug修復(fù)。
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