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明源智慧客服app是專門為地產(chǎn)客服部門打造一款的日常辦公軟件,其中覆蓋了日常管理、交付服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)所需的相關(guān)功能,可以幫助地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范常規(guī)服務(wù)、提升房屋交付質(zhì)量和客戶滿意度、把控各類內(nèi)部和客訴風(fēng)險(xiǎn),是實(shí)現(xiàn)客服部門價(jià)值顯性輸出的絕佳工具。此外用戶也可以在明源智慧客服app上進(jìn)行日常管理,隨時(shí)查看自己的代辦事項(xiàng),總之軟件里面的功能非常齊全,并它還能幫助用戶更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,做一些日常的維保工作,提高用戶工作效能,歡迎有需求的自行下載體驗(yàn)。
1、支持用戶查看自己的所有待辦事項(xiàng)。
2、支持用戶按需辦理不同階段的具體業(yè)務(wù)。
3、記錄地產(chǎn)維保信息,方便在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理辦公任務(wù)。
4、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有完成的辦公任務(wù),自動(dòng)進(jìn)行預(yù)警提醒。
5、清晰查看統(tǒng)計(jì)的待辦任務(wù),井井有條的處理日常辦公任務(wù)。
1、消息
支持用戶及時(shí)獲取業(yè)務(wù)相關(guān)的各類推送信息,隨時(shí)掌握項(xiàng)目和客戶動(dòng)態(tài)。
2、待辦
幫助用戶合理安排各類客服工作任務(wù),今日事今日畢。
3、工作臺(tái)
提供豐富的功能和數(shù)據(jù)工具,滿足客服項(xiàng)目生命周期不同階段的所有訴求。
4、我
多樣化的配置菜單,支持用戶的個(gè)性化應(yīng)用習(xí)慣。
1、用戶在辦公時(shí)可使用軟件進(jìn)行任務(wù)登記,方便查看辦公數(shù)據(jù)。
2、讓地產(chǎn)客服更專業(yè)、更高效,更智慧的進(jìn)行地產(chǎn)客服工作處理。
3、進(jìn)行登記信息檢查,在檢查完畢后,直接保存錄入的信息即可。
4、在登記房產(chǎn)信息時(shí),操作很簡單,錄入戶型圖、裝修風(fēng)格等即可。
5、全面圍繞地產(chǎn)客服人員的日常辦公提供實(shí)用功能,提升辦公效率。
6、明源智慧客服app支持用戶按需訂閱集中交付、零星交付、查驗(yàn)整改等項(xiàng)目數(shù)據(jù),隨時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。
v6.9.3版本
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