快商通云客服app是一款免費(fèi)的網(wǎng)站在線營銷軟件,它能夠像監(jiān)控器一樣對網(wǎng)站的訪客進(jìn)行實時的監(jiān)控,讓你看到網(wǎng)站中看不見的訪客,并且向他們發(fā)起對話溝通,從而達(dá)到銷售的目的。簡單來說,快商通app就是一個免費(fèi)的員工,隨時隨地幫你經(jīng)營網(wǎng)站中所有點擊進(jìn)來的用戶,提供售前售后服務(wù),是提升企業(yè)品牌、營業(yè)額的生存利器。軟件界面靈動、操作簡單,現(xiàn)在下載并注冊還特別贈送一個免費(fèi)的在線客服坐席,有興趣的朋友不妨試試。
1、監(jiān)控網(wǎng)站訪客
您可以實時監(jiān)測訪客,訪客來源地域、來源途徑、正在網(wǎng)站上看什么等,對訪客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
2、抓住意向客戶
主動邀請訪客對話,對訪客進(jìn)行銷售,快速回復(fù)訪客問題。讓服務(wù)更貼心,把握每一個客戶。
3、整合營銷資源
一臺手機(jī)上和幾個軟件上的訪客聊天方便嗎?快商通在線客服打通微信、微博、易信等主流社交平臺,一個快商通系統(tǒng)管理所有平臺的訪客資源。
4、助力移動營銷
隨時隨地進(jìn)行客服接待,打破離開電腦就無法進(jìn)行營銷的局限。
5、提供報表詳細(xì)
快商通為您提供最詳細(xì)的營銷數(shù)據(jù),全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計及營銷效果分析,依此提供營銷策略,推廣效果清清楚楚。
6、挖掘潛在客戶
系統(tǒng)根據(jù)全面的統(tǒng)計數(shù)據(jù),為您分析解讀訪客心理,探究訪客需求,幫助您挖掘潛在客戶。
1、訪客的商務(wù)卡提示訪客進(jìn)入快上通,并評估訪客的顧客意圖。
2、您可以通過篩選了解不同的來源類型,查看所有來源的信息最多,也可以進(jìn)行詳細(xì)檢查。
3、當(dāng)訪問者數(shù)量增加時,可以設(shè)置常用詞來答復(fù),常用詞可以設(shè)置簡單答復(fù)內(nèi)容。
4、可以在在線客戶服務(wù)主頁上進(jìn)行更方便的聯(lián)系,可以通過對話來了解。
v7.29.02版本
1、若干已知bug修復(fù)
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