漣漪飲用水a(chǎn)pp是西安漣漪飲用水有限公司推出的一款生活服務(wù)軟件,主要是為西安的用戶提供送水的服務(wù)。目前軟件提供飲用水產(chǎn)品在線預(yù)訂,用戶無需撥打桶裝水公司的電話,直接通過軟件一鍵下單,服務(wù)人員會將水送貨上門,而且訂單支持實時查看,歷史訂單也都可以查詢,用戶也能夠提前半天進行預(yù)約,等待配送時間可以達到1小時。
另外漣漪app訂水軟件還提供了天然山泉水(含瓶裝水)、包裝飲用水、純凈水多種飲用水品類任你選擇,并且還提供了本公司產(chǎn)品展示、促銷活動、積分兌換等內(nèi)容,讓購買更省錢。
1、支持在線退貨退款功能,用戶可以用支付后的單據(jù)進行退貨和退款;
2、快速訂水功能,通過平臺即可直接下單,工作人員為您送水到家;
3、訂單查詢功能,支持用戶查看歷史訂單信息和最新的訂單信息;
4、客服中心能夠隨時為您提供咨詢幫助,有問題可以及時詢問,為您解決;
5、可以隨時查看商家的各種產(chǎn)品目錄,了解相關(guān)的產(chǎn)品信息;
6、通過平臺還能實時獲取商家的最新促銷產(chǎn)品和優(yōu)惠活動;
1、點擊首頁“快速訂水”版塊。
2、根據(jù)你的需求選擇“開戶套餐”或“我有空桶,馬上訂水”。
如選擇“開戶套餐”,進去頁面之后選擇桶裝水類別,填寫地址、預(yù)約配送時間等點擊提交訂單即可。
如選擇“我有空桶,馬上訂水”,選擇桶裝水類別,填寫數(shù)量、地址、時間、留言提交訂單即可。
為了方便您的使用,特對漣漪飲用水配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公告如下:
1、服務(wù)時間:
呼叫中心電話接單時間:早7:00 至 晚 22:00(全年不休)
服務(wù)部配送時間:早8:00 至 晚 21:00(全年不休)
2、服務(wù)承諾:
所有配送、服務(wù)人員上門服務(wù)時均穿著統(tǒng)一工裝,佩戴統(tǒng)一工牌,持健康證上崗。
所有上門配送、服務(wù)人員上門服務(wù)時嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。
所有直屬服務(wù)部,實現(xiàn)一公里一站點,提前4小時預(yù)約,約定時間送達(特殊區(qū)域及風(fēng)雨、雪、高溫天氣除外)。
活動規(guī)則說明:
1、通過漣漪App或微信訂水參與漣漪禮包贈送活動,分享漣漪禮包到朋友圈即可獲得大禮包一個。
2、目前漣漪公司活動券包含現(xiàn)金券和代金券,使用方法相同。
3、漣漪員工推薦客戶安裝漣漪App可給客戶多贈送代金券一張,獲贈客戶在漣漪APP我的賬戶中點擊“我的代金券”點擊右上角“添加”,輸入員工告知的編碼激活即可獲得一張券。
4、券僅限在漣漪APP中購買水票套餐時使用,不能拆分,不能折合現(xiàn)金,取消單據(jù)券將無法退回。
5、若出現(xiàn)惡意作弊等非正常方式參與活動的行為,漣漪公司有權(quán)取消您所獲得的券。
6、漣漪券設(shè)有有效期,券到期未使用將自動作廢。
v2.0.42版本
修復(fù)其它已知問題。
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