掌上東航5.0官方安卓版是東方航空內(nèi)部移動(dòng)應(yīng)用,需要員工用聯(lián)合辦公賬號(hào)、工號(hào)或者是飛行工號(hào)登入,使用這款軟件可以讓相關(guān)的航空工作人員實(shí)現(xiàn)一系列的基礎(chǔ)辦公,讓內(nèi)部的交流也變得更加的便捷,并且這款以用戶為中心,以高效協(xié)作的業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的企業(yè)級(jí)移動(dòng)門戶產(chǎn)品,徹底重構(gòu)了原有4.0版本的底層平臺(tái)及磁貼功能設(shè)計(jì),讓軟件更加的實(shí)用。另外掌上東航軟件還為用戶提供了幫助指南,內(nèi)有運(yùn)動(dòng)類、飛行類、客艙類、工會(huì)類、空保類、站點(diǎn)類、員工類、辦公類等類別,里面都有常見問題的解答,遇到相應(yīng)的問題可以在此處查看,有需要的可以來下載使用哦。
掌上東航常見問題
一、平臺(tái)相關(guān)問題
1、賬號(hào)登錄時(shí)一直出現(xiàn)“請(qǐng)稍侯…”該怎么辦?
答:當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商不穩(wěn)定,請(qǐng)徹底結(jié)束進(jìn)程后稍等或者換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后重新開啟使用
2、飛行、空保用戶賬號(hào)正確登錄方法:
答:飛行、空保用戶選擇下賬號(hào)類型登錄app后才能正常使用業(yè)務(wù)模塊
3、業(yè)務(wù)功能出現(xiàn)了使用異常怎么辦?
答:功能模塊出現(xiàn)不能正常更新、正常打開、空勤人員無法進(jìn)行準(zhǔn)備等情況,請(qǐng)使用“我-清除緩存“功能
二、薪酬、黨建類功能相關(guān)問題
1、薪酬查詢不可登錄,提示“暫不支持您的薪酬查詢請(qǐng)求,詳情請(qǐng)聯(lián)系所在單位人力資源部! ”該怎么辦?
答:聯(lián)系所在單位人力資源部查詢本人的薪酬?duì)顟B(tài)是否正常。
2、薪酬查詢不可登錄,提示“系統(tǒng)未記錄您的身份證號(hào)或員工號(hào),請(qǐng)聯(lián)系021-22331777進(jìn)行信息登記?!痹撛趺崔k?
答:請(qǐng)用戶聯(lián)系IT服務(wù)臺(tái)推送本人信息平臺(tái)中,信息推送完畢后用戶重新登錄
3、東航黨建-黨支部積分排行榜中如果實(shí)際積分與排行不一致怎么辦?
答:黨組織積分排行榜每天凌晨2點(diǎn)刷新,而積分是實(shí)時(shí)的,如果排行榜的積分不一致,可在第二天查看。
三、地服功能相關(guān)問題
1、運(yùn)行品質(zhì),點(diǎn)擊時(shí)提示“暫無保障任務(wù)”該怎么辦?
答:用戶部門權(quán)限無法操作此航班的航班任務(wù),聯(lián)系地服可視化平臺(tái)管理員配置相應(yīng)權(quán)限
2、不正常航班處置中收到短信,但是沒有航班顯示時(shí)該怎么辦?
答:用戶沒有操作處置不正常航班的權(quán)限,需要聯(lián)系各自航站站長進(jìn)行權(quán)限申請(qǐng)
掌上東航忘記密碼怎么辦
1、點(diǎn)擊忘記密碼
2、選擇自己賬號(hào)的類型
3、輸入賬號(hào)名稱、手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊提交即可
軟件功能
1、移動(dòng)機(jī)務(wù)
2、飛行門戶
3、移動(dòng)辦公
4、航班動(dòng)態(tài)
5、員工通訊錄
6、員工特惠
7、其他功能
更新日志
v5.3.1702版本
1、優(yōu)化“我的收藏”功能體驗(yàn)
2、優(yōu)化“語音助手”(體驗(yàn)版)的功能體驗(yàn)
3、優(yōu)化“我的”版塊中編輯資料、幸福積分的顯示樣式
4、優(yōu)化“設(shè)備綁定”功能的體驗(yàn)
5、優(yōu)化消息版塊彈窗提示
6、優(yōu)化航站組件
7、修復(fù)在使用過程中用戶反饋的問題
用戶評(píng)論
0條評(píng)論