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隨著市場(chǎng)紅利不斷減少、生產(chǎn)成本、用人成本逐步增加,企業(yè)容錯(cuò)率不斷降低,市場(chǎng)顛覆、數(shù)據(jù)過(guò)載,企業(yè)發(fā)展面臨更加殘酷的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí):開(kāi)發(fā)客戶速度慢,成本高,營(yíng)業(yè)額無(wú)法突破?銷(xiāo)售模式過(guò)時(shí),客戶太少,成交率又無(wú)法提高?如何提升員工銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?快來(lái)使用宰相辦公app吧!這是適用于中小企業(yè)的一款輕量級(jí)銷(xiāo)售管理軟件,致力于將企業(yè)同客戶互動(dòng)的全過(guò)程數(shù)字化、智能化。宰相辦公融合10多年發(fā)展經(jīng)驗(yàn),包含智能CRM和協(xié)同oa多項(xiàng)功能,依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,為企業(yè)做出精準(zhǔn)預(yù)測(cè)并智能決策,快速提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率并實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)定、持續(xù)增長(zhǎng)!經(jīng)上萬(wàn)家用戶驗(yàn)證,上千次更新迭代,不斷優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程和用戶體驗(yàn),從而改善企業(yè)管理,提升企業(yè)業(yè)績(jī)。
1、【消息智能推送】
覆蓋整個(gè)云辦公平臺(tái),信息智能快速傳遞;全終端同步實(shí)時(shí)提醒,不遺漏任何信息;消息分類推送,信息分類處理;具體任務(wù)及時(shí)提醒,提高溝通效率。
2、【客戶管理系統(tǒng)】
宰相辦公涵蓋客戶的“市場(chǎng)-銷(xiāo)售-服務(wù)-復(fù)購(gòu)”全生命周期管理流程,賦能企業(yè)客戶管理,沉淀企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源。
3、【辦公管理系統(tǒng)】
包含行政管理、審批管理、任務(wù)管理、文件管理、工作匯報(bào)等版塊,以提升企業(yè)執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、凝聚力、決策力為目標(biāo),滿足企業(yè)個(gè)性化、精細(xì)化、集約化管理要求的大型協(xié)同管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人、流程、信息和應(yīng)用多維度的協(xié)同
一、OA工作流類型
宰相辦公根據(jù)不同的場(chǎng)景,分為兩種:
1、固定流程:類似公交車(chē),固定的站點(diǎn),適用于審批節(jié)點(diǎn)多的流程(復(fù)雜流程)
2、自由流程:有點(diǎn)類似出租車(chē),揚(yáng)手即停,按需流轉(zhuǎn),適用于審批節(jié)點(diǎn)少,沒(méi)有條件流轉(zhuǎn)需求(簡(jiǎn)單流程)
二、OA功能及優(yōu)勢(shì)
1、流程自動(dòng)化
(1)以往的流程大多都是通過(guò)紙質(zhì)文件一級(jí)一級(jí)往上傳遞,不僅耗費(fèi)大量的人力,有時(shí)候還會(huì)泄漏流程的數(shù)據(jù)安全性。然而利用企微云表單流程,可以通過(guò)微信提交流程,流程無(wú)須人工操作,而是根據(jù)企業(yè)事先自定義的流程轉(zhuǎn)向進(jìn)行流轉(zhuǎn)。
(2)流程會(huì)按照不同業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,從而依據(jù)選擇不同的表單權(quán)限進(jìn)行流轉(zhuǎn)。
2、實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化審批
提交流程后,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工都會(huì)收到相對(duì)應(yīng)的提醒。同時(shí),可以讓領(lǐng)導(dǎo)的審核時(shí)間更加靈活、可控化了,領(lǐng)導(dǎo)可以使用PC端/移動(dòng)端進(jìn)行隨時(shí)隨地的審批流程,確保流程順利執(zhí)行下去。
3、協(xié)作可控化
一個(gè)企業(yè)里,部門(mén)與部門(mén)之間總是存在著千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián),就像宰相辦公——任務(wù)分派,通過(guò)在系統(tǒng)上分派任務(wù),相關(guān)人員都會(huì)收到相關(guān)提醒,同時(shí)也可以隨時(shí)查看任務(wù)的進(jìn)展情況。除此,一旦遇到疑問(wèn),相關(guān)人關(guān)都能及時(shí)溝通,領(lǐng)導(dǎo)也可以及時(shí)給出相對(duì)應(yīng)的解決方案,不僅避免了以往出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明、互相推諉等現(xiàn)象,還可以提高協(xié)作效率。
4、實(shí)現(xiàn)文檔共享
以往企業(yè)里的每個(gè)部門(mén)就相當(dāng)一個(gè)“孤島”,沒(méi)有用先進(jìn)的軟件來(lái)做鏈接文檔共享的橋梁。而現(xiàn)在OA工作流系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)文檔共享,就像宰相辦公——文件管理,可以通過(guò)員工閱讀跨部門(mén)的文檔,讓了解員工隨時(shí)隨地對(duì)企業(yè)文件進(jìn)行安全便捷的訪問(wèn)、共享和協(xié)作,這樣不僅可以提高部門(mén)之間的協(xié)作能力,同時(shí)還可以讓員工更加從容,有把握的面對(duì)客戶,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
1、客戶管理
-客戶管理客戶管理客戶信息分類化管理一目了然,手機(jī)端可進(jìn)行一鍵撥號(hào);
-完善的客戶詳情檔案,客戶的每一次變動(dòng)清晰記錄;
2、公??蛻?
-設(shè)置銷(xiāo)售規(guī)則,客戶根據(jù)規(guī)則自動(dòng)退回公海,使企業(yè)客戶形成流轉(zhuǎn),發(fā)掘更徹底;
-可創(chuàng)建多公海不同規(guī)則,滿足個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求;
3、共享客戶
-共享客戶共享客戶重要客戶多人協(xié)同;
-共享給上級(jí)或同事,查看共享客戶信息,促成訂單;
4、成交訂單
-成交訂單建立專屬的客戶訂單檔案,通過(guò)歷史訂單展現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)狀態(tài),到期訂單提前提醒;
-訂單成交日期、成交產(chǎn)品、成交人、回款情況、欠款情況可進(jìn)行詳細(xì)篩選查詢;
5、商機(jī)管理
-形成銷(xiāo)售漏斗,隨時(shí)掌握客戶意向情況;
-根據(jù)商機(jī)成熟度、預(yù)計(jì)成交時(shí)間、預(yù)計(jì)成交額進(jìn)行;
6、產(chǎn)品中心
-企業(yè)產(chǎn)品信息統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理;
-自定義產(chǎn)品分類,掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息,精準(zhǔn)制定。
v4.0.2版本
[新增] 集客增加批量創(chuàng)建客戶
[新增] 集客增加創(chuàng)建公??蛻艄δ?
[優(yōu)化] 優(yōu)化用戶體驗(yàn)
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