財(cái)新蘋(píng)果版

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常見(jiàn)問(wèn)題

一、如何付費(fèi)訂閱？

您可以通過(guò)以下方式訂閱：

（1）在手機(jī)的財(cái)新App中，點(diǎn)擊下方“我的”-->“立即訂閱”

（2）在財(cái)新網(wǎng)首頁(yè)導(dǎo)航部分點(diǎn)擊“訂閱”

（3）進(jìn)入財(cái)新商城挑選訂閱

（4）在閱覽財(cái)新內(nèi)容時(shí)，尚無(wú)訂閱權(quán)限或已訂閱但未登錄的用戶(hù)會(huì)在頁(yè)面中看到提示，按提示操作即可登錄或進(jìn)行訂閱

二、為什么財(cái)新的內(nèi)容打開(kāi)很慢，或者打開(kāi)出現(xiàn)無(wú)關(guān)內(nèi)容？

該問(wèn)題有以下幾種可能原因

（1）短時(shí)間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況不佳，如WIFI信號(hào)或手機(jī)信號(hào)弱

（2）一些寬帶和電信提供商存在網(wǎng)絡(luò)劫持問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面打開(kāi)緩慢，或打開(kāi)無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)

（3）其他導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)阻塞的問(wèn)題

如果您頻繁遇到內(nèi)容打開(kāi)慢或無(wú)法打開(kāi)問(wèn)題，可以聯(lián)系財(cái)新人工客服（微信號(hào)caixinkefu001）反映，并提供網(wǎng)絡(luò)狀況的詳情，我們會(huì)盡力為您排查解決。

三、在海外如何訂閱？

海外用戶(hù)可以在財(cái)新商城的 “海外購(gòu)”產(chǎn)品目錄中選擇訂閱相應(yīng)的海外版產(chǎn)品，以美元計(jì)價(jià)。

四、訂閱產(chǎn)品如何續(xù)訂？

財(cái)新的多款產(chǎn)品都有自動(dòng)續(xù)訂功能，在訂閱時(shí)取得您同意后，我們的系統(tǒng)將在預(yù)定日期進(jìn)行續(xù)訂。

五、購(gòu)買(mǎi)之后，是否可以在所有設(shè)備上看財(cái)新內(nèi)容？

是的，財(cái)新訂閱產(chǎn)品提供全網(wǎng)打通的服務(wù)，詳情如下：

（1）訂閱賬號(hào)可以用于在電腦、移動(dòng)設(shè)備上訪(fǎng)問(wèn)財(cái)新網(wǎng)及使用財(cái)新App

（2）一個(gè)賬號(hào)可以在不同類(lèi)終端各登錄一臺(tái)設(shè)備，并同時(shí)使用，但不能在同類(lèi)終端的兩個(gè)或兩個(gè)以上設(shè)備上同時(shí)登錄。

舉例：您可以用某賬號(hào)在一臺(tái)電腦和一臺(tái)手機(jī)上同時(shí)登錄，但不能同時(shí)在兩臺(tái)電腦上登錄，也不能同時(shí)在兩臺(tái)手機(jī)上登錄。在第二部電腦或手機(jī)上登錄后，在第一部電腦或手機(jī)上會(huì)自動(dòng)退出。

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