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重慶市民通app是重慶市公交、地鐵等公共交通出行服務(wù)手機(jī)應(yīng)用,可以為用戶提供公交、地鐵乘車碼服務(wù)、公交卡充值服務(wù),以及其它出行服務(wù)。其中在公交地鐵出行方面,目前不僅可支持重慶主城區(qū),而且還可以支持成都主城區(qū),對(duì)加快成渝地區(qū)同城一體化提供交通服務(wù)保障。
在公交、地鐵乘車碼服務(wù)上,重慶市民通app只需要用戶輸入真實(shí)姓名和身份證號(hào)完成實(shí)名認(rèn)證后即可快速開通乘車碼服務(wù),開通之后,可將乘車碼置于手機(jī)桌面上,方便用戶在乘坐公交或地鐵時(shí)快速進(jìn)出車站。并且用戶通過乘車碼乘坐公共交通的記錄會(huì)以訂單形式進(jìn)行保存,而且這些訂單可以提供發(fā)票開具服務(wù),最長可提供30天以內(nèi)的乘車發(fā)票開具服務(wù)。同時(shí)重慶市民通app在公交充值方面可以支持NFC功能手機(jī)進(jìn)行公交卡充值,也可以通過藍(lán)牙連接公交卡充值設(shè)備進(jìn)行充值,有需要的用戶可以在本站下載使用。
1、NFC充值:安裝重慶市民通APP后,可使用NFC貼卡充值對(duì)交通卡進(jìn)行充值
2、閃充充值:安裝重慶市民通APP后,可使用閃充充值方式對(duì)交通卡進(jìn)行充值,適用于手機(jī)無NFC功能的用戶
3、支持重慶公共交通乘車碼掃碼乘車
4、交通卡信息查詢:可查詢交通卡余額、交易記錄、交通卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等信息
5、APP中交通卡充值可開具電子發(fā)票
6、支持敬老卡在線年審、學(xué)生優(yōu)惠卡在線辦理和充次
7、支持集團(tuán)客戶卡線上消費(fèi)
8、重慶地區(qū)手機(jī)交通卡刪卡退資等功能
在本站下載重慶市民通app,然后安裝在手機(jī)上。安裝成功后即可打開并登錄,接著在首頁處點(diǎn)擊【NFC充值】
在打開的新頁面中點(diǎn)擊【錢包充值】
然后貼在手機(jī)NFC感應(yīng)區(qū)上,根據(jù)提示操作依次完成讀卡、付款、寫卡儲(chǔ)值操作即可
如果用戶手機(jī)沒有NFC功能可以前往附近公交站長上尋找公交充值設(shè)備,接著在app首頁處點(diǎn)擊【交通卡閃充】,在打開的頁面中點(diǎn)擊【錢包充值】,同意藍(lán)牙訪問權(quán)限,接著在打開的協(xié)議頁面中上拉頁面至底部后點(diǎn)擊【我同意】
接著掃取設(shè)備上的二維碼后按提示完成讀卡、付款、寫卡儲(chǔ)值操作即可
打開并登錄app,進(jìn)入頁面后點(diǎn)擊底部中間位置的【乘車碼】圖標(biāo)(下圖綠色箭頭所指)
在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊【是】開始實(shí)名認(rèn)證
輸入真實(shí)姓名和身份證信息后點(diǎn)擊【提交】即可完成認(rèn)證
完成認(rèn)證后再次點(diǎn)擊【乘車碼】,在打開的新頁面中點(diǎn)擊【重慶公共交通乘車碼】
最后同意服務(wù)協(xié)議并點(diǎn)擊【開通乘車碼】即可
根據(jù)客服回復(fù)頁面內(nèi)容顯示,重慶公共交通乘車碼暫時(shí)不能享受換乘優(yōu)惠
1、開具的電子發(fā)票付費(fèi)類型為什么是“預(yù)付卡”?
您所充值的暢通交通卡的發(fā)卡單位為重慶城市通卡支付有限責(zé)任公司,交通卡充值開票單位為重慶城市通卡支付有限責(zé)任公司,重慶通卡為預(yù)付卡持牌公司,受央行監(jiān)管,開票類別為規(guī)定的預(yù)付卡-充值。
2、如何開具交通卡充值發(fā)票?
回答:通過重慶市民通APP完成的實(shí)體交通卡充值,可通過APP中的“電子發(fā)票"功能開具發(fā)票。
3、為什么開發(fā)票必須完成實(shí)名認(rèn)證?
為了最大程度的杜絕發(fā)票倒買倒賣的現(xiàn)象發(fā)生,避免給不法分子留下可乘之機(jī),根據(jù)開票單位的要求,開票用戶需完成實(shí)名認(rèn)證后方可開票。
4、通過錢包充值的手機(jī)交通卡記錄可以開票嗎?
通過手機(jī)自帶"錢包"應(yīng)用完成的重慶地區(qū)手機(jī)交通卡充值,也可以通過市民通“電子發(fā)票"進(jìn)行開票;但3月以前的充值記錄,請(qǐng)仍然聯(lián)系通卡客服處理。
5、市民通APP開具電子發(fā)票提示已過期(超過30天)怎、么辦?
如您有提示已過期(即訂單充值成功30日內(nèi)未開具發(fā)票)的訂單,請(qǐng)您聯(lián)系人工客服為您處理。
6、為什么開具電子發(fā)票時(shí)提示沒有待開票記錄?
重慶市民通僅支持在重慶市民通APP完成的實(shí)體交通卡貼卡充值或閃充設(shè)備充值開票;請(qǐng)核對(duì)您的充值訂單是否已充值成功,且通過市民通APP充值。如仍有疑問,請(qǐng)聯(lián)系客服處理。
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