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漢邦高科彩虹云app是一款新一代智能家居云攝像機(jī)的免費應(yīng)用程序, 配合漢邦彩虹云WIFI攝像頭產(chǎn)品使用,可以遠(yuǎn)程配置攝像頭,可以遠(yuǎn)程觀看、遠(yuǎn)程回放,輕松實現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控和管理。用戶通過軟件能夠及時了解監(jiān)控的詳細(xì)內(nèi)容,有任何的異??梢缘谝粫r間發(fā)現(xiàn),為大家的安全保駕護(hù)航。你還可以連接多個監(jiān)控設(shè)備,隨時切換不同的設(shè)備實時查看不同視角下的監(jiān)控區(qū)域視頻動態(tài)信息,不管是看家還是看店都很合適!有需要的用戶可以下載使用一下!
1、智能監(jiān)控
人體移動偵測,實時預(yù)警隨時隨地為您家安全保駕護(hù)航。
2、陪伴家人
工作忙想念孩子,打開APP想看就看雙向語音對講,異地溝通無障礙。
3、海量云存儲
自動備份告警消息錄像隨時回放、剪輯、下載。
1、本軟件能夠隨時隨地查看流暢的監(jiān)控實時視頻。
2、支持遠(yuǎn)程云臺控制,通過觸摸屏幕操作攝像頭上下左右轉(zhuǎn)動。
3、支持網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場音頻監(jiān)聽。
4、支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程錄像回放和圖像抓拍。
5、支持現(xiàn)場移動偵測報警,并保存服務(wù)器進(jìn)行查看。
6、支持語音對講和視頻通話。
7、智能流媒體云傳輸技術(shù)。
8、增加電子放大功能。
9、支持AP快速配置,二維碼掃描設(shè)備ID。
10、支持云存儲服務(wù),將設(shè)備綁定云服務(wù),錄像即可上傳到服務(wù)端,增加數(shù)據(jù)的安全性。
一、怎么添加設(shè)備
1、進(jìn)入到軟件主界面【設(shè)備】,點擊上方唯一的按鈕“添加設(shè)備”。
2、將掃描框?qū)χO(shè)備機(jī)身或設(shè)備界面上的二維碼,如果沒有找到二維碼,就可以點擊下方的“直接添加設(shè)備”文字按鈕。
3、這里有很多種添加設(shè)備的方式,如WiFi設(shè)備掃碼添加、4G設(shè)備掃碼添加、AP熱點添加、有線連接添加等
4、選擇好添加方式后,根據(jù)上方的文字提示來聽“請打開手機(jī)客戶端進(jìn)行WiFi設(shè)置”這幾個語音提示,聽到點擊“我已經(jīng)聽到語音提示”按鈕。
5、輸入家中WiFi的密碼并進(jìn)入下一步,點擊下方的“開始掃描”,這時手機(jī)屏幕上就會顯示一個二維碼,將攝像頭對準(zhǔn)手機(jī)屏幕一定距離,掃描成功后就可以添加成功了。
二、熱點問題
1、NVR/WIFI NVR忘記密碼怎么辦?
密碼重置:
2、攝像機(jī)的SD卡錄像和云錄像有何差異?
SD卡錄像是所有的錄像數(shù)據(jù)寫入SD卡設(shè)備里面,這種方式有隱患:一個是SD卡壞了,會導(dǎo)致錄像數(shù)據(jù)丟失;一個是假如小偷把SD卡或者整個設(shè)備都拿走,會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;云錄像是指通過網(wǎng)絡(luò),把所有的存儲數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫舜鎯Γ@樣即使設(shè)備被拿走,也能查到拿走前的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的安全性。
3、網(wǎng)絡(luò)配置成功后,設(shè)備顯示被其它帳號添加了,怎么辦?
(1)若設(shè)備顯示已被自己的其它賬號添加可自行登陸已添加設(shè)備的賬號刪除設(shè)備,再次進(jìn)行添加操作,或?qū)⒃O(shè)備分享至此帳號;
(2)若設(shè)備顯示添加賬號為陌生賬號,請與我司售后人員聯(lián)系。
4、支付寶簽約解約
(1)首先打開支付寶,點擊下方導(dǎo)航欄“我的”,然后點擊右上角的設(shè)置圖標(biāo),進(jìn)入設(shè)置界面,如下圖:
(2)進(jìn)入設(shè)置界面后,找“支付設(shè)置”選項,點擊進(jìn)入,如下圖:
(3)進(jìn)入支付設(shè)置界面后,找“免密支付/自動扣款”選項,點擊進(jìn)入,如下圖:
(4)進(jìn)入免密支付/自動扣款界面后,在已簽約免密支付/自動扣款的服務(wù)里面找“深圳市宏川物聯(lián)科技有限公司”選項,點擊進(jìn)入,如下圖:
(5)點擊進(jìn)入詳情頁面后,找“關(guān)閉服務(wù)”選項,點擊會出現(xiàn)一個彈窗,點擊關(guān)閉即可完成解約操作,如下圖:
5、攝像機(jī)SD卡錄像異常,云存儲錄像異常,如何處理?
(1)SD卡錄像異常問題,首先SD卡也是有一定的使用壽命的,長期擦寫存儲機(jī)率導(dǎo)致SD卡損壞,請先確保SD卡是否正常?可以把SD卡取出,通過讀卡器插入電腦,看SD卡是否能正常讀寫;建議客戶該買正規(guī)的品牌SD卡,不要購買雜牌或者高仿的SD卡;
(2)云存儲異常,云存儲是通過網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)傳到云端做存儲,先決條件就是要網(wǎng)絡(luò)一直在線,且?guī)捵銐颍匀绻拼鎯︿浵癞惓#埾却_定設(shè)備網(wǎng)絡(luò)是否一直正常。
6、不同手機(jī)監(jiān)聽和對講聲音效果不一樣,怎么辦?
不同用戶的手機(jī)設(shè)置的音量大小不一樣,導(dǎo)致監(jiān)聽效果不一樣,監(jiān)聽聲音大小,用戶可以通過調(diào)節(jié)手機(jī)的音量大小適當(dāng)改變。
7、熱點連接與WIFI連接區(qū)別?
(1)熱點連接:是用手機(jī)直連設(shè)備發(fā)出的wifi,手機(jī)通過APP熱點連接直接與設(shè)備通訊,設(shè)備不需要連接外網(wǎng)也可查看設(shè)備實時視頻等操作;手機(jī)須在設(shè)備附近才能正常訪問設(shè)備。
(2)WIFI連接:通過APP帳號登錄,設(shè)備需通過有線或無線接入網(wǎng)絡(luò),APP添加設(shè)備后,才可以查看設(shè)備實時視頻等操作。網(wǎng)也可查看設(shè)備實時視頻等操作;只要設(shè)備正常連接外網(wǎng),APP添加了設(shè)備,手機(jī)通過APP可隨時隨地查看實時視頻、實時監(jiān)聽對講等操作。
1、遠(yuǎn)程監(jiān)控
隨時隨地監(jiān)聽監(jiān)看無延遲。
2、定時錄像
控制設(shè)備自動按設(shè)定時間錄像。
3、設(shè)備控制
控制設(shè)備切換前后鏡頭打開LED燈云臺轉(zhuǎn)動。
4、運(yùn)動偵測
控制設(shè)備偵測到運(yùn)動物體自動錄像發(fā)通知。
v1.9.5版本
優(yōu)化體驗,增強(qiáng)穩(wěn)定性。
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